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108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)51-104#92383
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試題詳解
試卷:
108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)51-104#92383 |
科目:
汽車專業知識
試卷資訊
試卷名稱:
108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)51-104#92383
年份:
108年
科目:
汽車專業知識
78 客戶暫不修項目登錄DMS系統,下列何者非
(A)自我保護,證明服務廠已告知客戶車輛問題點
(B)可提升維修技術
(C)針對未修理客戶服務廠可電話邀約回廠處理,成為潛在客戶
(D)從履歷就可確實掌握客戶車輛狀況
正確答案:
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