試題詳解

試卷：108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)51-104#92383 | 科目：汽車專業知識

試卷名稱：108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)51-104#92383

年份：108年

科目：汽車專業知識

85 在九大服務流程標準化做法中，服務專員至少必須具備哪些職能才能勝任，下列何者錯誤?
(A)非常會修車
(B)主動積極的服務熱忱
(C)打字速度要快
(D)要熟練DMS系統操作

正確答案：登入後查看