試題詳解

試卷：108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)1-50#92382 | 科目：汽車專業知識

試卷名稱：108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)1-50#92382

年份：108年

科目：汽車專業知識

28 在九大服務流程標準化做法中，服務專員至少必須具備哪些職能才能勝任，下列何者錯誤?
(A)很會推銷油化品、精品
(B)積極主動的服務熱忱
(C)打字要快
(D)DMS系統操作要熟練

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