28 在九大服務流程標準化做法中,服務專員至少必須具備哪些職能才能勝任,下列何者錯誤?
(A)很會推銷油化品、精品
(B)積極主動的服務熱忱
(C)打字要快
(D)DMS系統操作要熟練
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統計: A(1), B(0), C(1), D(0), E(0) #2501926
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