阿摩線上測驗
三、 請闡述說服他人的相關重要因素，以及說服人的兩種途徑。
詳解 (共 2 筆)
詳解
說服他人的因素:
1.聽者預設的立場
2.講者表達的真誠性、可理解性
3.講者溝通的出發點是否有聽者之利益導向
說服人的兩種途徑
1.先設想到聽者的需求及權利，再將欲說服的內容與之連結
2.呈現出議題正反兩面的論述，再以道理講解給聽者，增加其合理感
詳解
說服他人需要使他人心理確實得到認同，而非強迫接受。可提出數據左以說服，可增加他人接受度！另，讓他人有表達的權益，並表示了解再加以提出兩者可能的認知差異！