申論題

       學生上課時調皮搗蛋的現象，在教學現場上是常發生的事情，若今天上課時，轉身寫黑板，小雄投擲紙飛機讓全班哄堂大笑，如果我是王老師，我會採取下列方式進行處理：

(一) 高敦所提出的教師效能訓練，使用我訊息策略處理，其中我訊息的組成包含：描述、結果與感受，透過我訊息的傳遞，清楚讓學生明白自己的立場、想法與期待。例如：小雄，上課時投擲紙飛機，雖然讓同學們哄堂大笑，但也容易使同學們分心不知道我上課上到哪裡，讓我感到相當苦惱。

(二) 使用行為改變技術，藉此幫助小雄改善其上課調皮的行為。例如：消弱，對於小雄該行為不予以理會；隔離，讓小雄先到教室某個角落進行短暫的隔離等。        

       學生上課調皮搗蛋的處理策略相當多種，然而從這多樣的方法中找出適合自己與學生的方式，才能成為教學時的助力，幫助學生在課堂上的學習。

小雄於教師轉身寫黑板時，投擲紙飛機讓全班哄堂大笑，可推論小雄的行為是因爲缺乏學習動機且想引起老師注意所造成，因此，教師可採取兩種可能的處理策略：1.當小雄在課堂中做出欲引起老師注意之行為時，第一次先口頭提醒告知，若再有類似的干擾上課情形出現，可採取行為改變技術中的消弱或隔離（暫停策略），消弱即是老師忽略其行為，繼續講課讓小雄自覺無趣而停止干擾行為，若小雄一再干擾上課，可請他至教室內的教師準備室或教室角落冷靜其情緒，五分鐘後再請他回座，並告知小雄老師對他的期許，希望他能專心上課。2.小雄因缺乏學習動機而無心上課，這時教師能夠採取一些提升小雄學習動機的方式，如：了解學生的學習難點，並依照學生的能力來規劃課程，教師也應提供學生成功的機會，基於韋納的歸因論，讓學生了解失敗是因為努力不夠，而不是其他因素，協助學生將成功歸因在自己的努力，讓學生在學習時不會有學習無助之感產生，當學生表現好時，教師也應該立即增強，用社會性增強的方式使學生建立自信心。以上爲教師對於學生出現課堂干擾行為時，可實施之處理策略。

如果我是王老師，我會覺得小雄今天上課時，趁我轉身投擲紙飛機，引起全班哄堂大笑的行為是為了引起同學的注意，我會採取的可能處理策略包含以下兩種： (一)利用行為學派的增強理論，稱讚沒有因為小雄做不當行為而跟著起鬨的學生，肯定他們上課時間很專心、認真，以增加更多學生之後對於同學在上課時間搗蛋的行為能夠不予理會，也藉機削弱搗蛋的學生想引起其他人注意的動機。 (二)配合教師效能訓練模式，立刻以溫柔而堅定的語氣使用我訊息，告訴小雄：「我覺得很難過，你在我上課時間丟紙飛機，讓全班哈哈笑，我也沒班法繼續上課，我不知道你是不是聽不懂所以才這麼做，還是覺得上課很無聊。」讓小雄明白他這樣的行為，對我造成的困擾與我對他的擔憂。

小雄之行為，可能是對所學內容沒有興趣動機，而班上其他同學看到小雄的行為，而哄堂大笑，可能也是對課程興趣不大而引發專注度低落；或小雄的目的為「引起老師注意」。由此兩種推論提出以下兩種相應處理策略： (一)改變教學模式：由講述及板書為主要部份的直接教學法，轉變為其他多元教學模式，如： 1.合作教學法：分組進行任務遊戲或採用小組加分制度，刺激全班動機破解學習任務，同時由同儕團體的約束力來讓小雄由社會學習法學到上課時應有的態度。 2.翻轉教室：由教師出發的講述是教學轉變成「學生中心」的教學法，課程內容連結學生興趣，並練習課前自主學習、課中思考討論，讓小雄及同學了解上課時的學習是為了自己。 (二)採用「削弱」及「增強」等行為改變技術：針對小雄的調皮行為使用行為改變技術。 (1)削弱法：重申班規中「上課應專注」及「尊重發言者」的規矩，並請全班配合這些班規，對於同學踰矩譁眾的行為不予理會，老師及其他學生一起實行對小雄行為的削弱。 (2)剝奪式懲罰搭配負增強：告訴小雄這樣的行為已造成老師的困擾、也打擾到他自己及其他同學的學習，若他持續做出這樣的干擾，便請他下課時留在教室補回上課時他缺漏的課程內容；若其行為改善，則移除沒收下課的剝奪式懲罰。

如果今天我是王老師，會有以下兩種可能處理策略，如下: 1.削弱:首先一定要先降低學生上課搗蛋的行為，可以運用斯金納的增強理論當中的削弱策略，對於學生上課搗蛋的行為不予理會，因為以斯金納的理論來說，如果學生在行為過後得到了滿足的反應，那麼這個行為就被強化了，也就是說，如果老師今天回應了該同學上課搗蛋的行為，那麼就是變相的給予學生回饋，間接的增強該學生上課搗蛋的行為，所以首先，在不影響其他學生人身安全其大部分上課品質時，我會先採取削弱的方法。 2.替代學習好行為:削弱了不正當行為後，也要透過管道告訴學生如果做出正確行為，所以在這時候，我會利用班杜拉的社會學習理論，當中強調學習是依靠模仿與觀察，當中並強調替代學習的概念，所謂替代學習就是指老師增強或是處罰其中一名學生，其他學生不用實際體驗，也可以從中學習到怎麼樣是對的(會被增強)，怎麼樣是錯的(會被處罰)，所以做出正確的行為反應。如果我是王老師，我就會增強其他認真上課的同學，並且明確說明增強理由，讓小雄可以藉機"替代學習"並"模仿"正確的行為。

庫寧的全面掌握+我訊息

當學生上課秩序，無法掌控時，我認為可以運用好的班級經營及正增強及負增強作為課堂上處理，處理策略如下: 一.正增強的方式:可以透過鼓勵安靜的學生，刺激搗蛋的學生，讓搗蛋的學生，也可以安靜。 二.負增強的方式:可以藉由小雄的行為，告知他已經影響老師上課，跟他說在發生一次同樣的狀況，老師會讓他下課留在教室，不能出去玩。 以上是我的處理策略，透過正增強或負增強，也讓小雄了解，這樣的行為在上課中是不允許的，也搗亂老師上課，影響的不只老師，而是所有同學，以更正這樣的行為。

1.使用我訊息，轉頭告訴小雄，他的行為已經打擾到我上課，我也會覺得他不尊重我。 使用我訊息可以讓學生了解到，老師並非是用權威壓制學生，而是以一個互為主體的平等對話，讓學生能夠同理老師的感受，進而改進自己的行為。 2.使用果斷紀律，告訴小雄，當初制定班規時，全班同學已經講好要共同遵守\"上課要安靜\"這條規範。 因為班規是經由全班同學共同制定，學生最在意同儕的眼光，此時已同儕的力量去告誡他，會更為有效。

採用功能性行為分析，先瞭解學生調皮的動機，再針對可能動機的前因予以處理，於學生行為方面發展替代行為，若學生有合宜的行為即給予增強。例：小雄投擲紙飛機是為要引起班上同學的注意，所以上課可以上課前可以做些許調整，讓小熊對全班發號司令向老師鞠躬敬禮，滿足其需求，並於寫黑板時請小雄代替老師抄寫黑板，使其無法在上課時間執行其他不合宜的行為。