●戴維斯(Davis)將非正式組織溝通分為四類:1.集群連鎖(Cluster Chain)溝通中有幾個中心人物,由他們在某種程度的選擇性下轉告某些人
2.閒談連鎖(Gossip Chain)由一個人告知所有其他人,又稱密語連鎖
3.機遇連鎖(Probability Chain)訊息傳送無特定對象,碰到什麼人就轉告什麼人
4.單線連鎖(Single Chain)資訊由一人轉告另一人,此種情況最為少見
集群式