申論題

以凱樂的ARCS 模式來說明如何提升小清的學習動機,其策略如下: 1.Attention：（引起注意）在課程進行時，先讓小清觀看一些有趣的影片、或是帶一個團體活動以引起他的學習動機。目的是讓小清先改觀對學科、考試的習得無助感所造成的排斥感。 2.Relevance：（切身相關）課程進行時，設計與小清的日常生活相關的知識內容，例如：在店內購買的日常用品，須學習到數學科的加減乘除；或是對美食的喜好，家政課老師可設計問卷，調查小清最想吃的甜點等。 3.Confidence：（建立信心）無論小清做得如何，老師均給予鼓勵和讚美，使他自身建立信心，使其開始改觀並願意學習。好比：家政課時，雖小清做的蛋糕不是色香味俱全，但老師仍鼓勵小清勇於嘗試，做出自己認為美味的蛋糕。 4.Satisfaction：（獲得滿足）透過以上三點的反覆運用，讓小清在學習上獲得某一程度的滿足，進而引起主動學習的動機，而不會對課程裡所有學科都感到排斥，以達到提升其學習的動機。

本題中小明的表現及話語，透露出其學習無助感，並屬Weiner的歸因理論中之能力歸因及工作難度歸因者。下試以Keller之ARCS模式四要素，協助重拾小明之學習動機： (一)引起注意：以多元題材或活動引入學習內容，尋求引起其對學習內容之興趣 (二)創造關聯：深度創造所學知識與生活、切身、或早期經驗之關聯，擴大學習應用 (三)產生信心：在學習及應用過程中解除習得無助感，重獲學習之信心 (四)滿足成就感：於達成學習目標後，形成成就感與滿足感之反饋。

A (注意)：可利用小清有興趣的影片或活動，引起小清學習動機 R(關聯)：利用小清日常生活中相關的主題，引起小清興趣 C(自信)：可利用較簡單的教材，先建立小清自信心 S(滿足)：小清獲得在學業上的滿足，產生學習動機，未來將主動學習而不會排斥學習

A:引起注意 R:切身相關 C:建立信心 S:獲得滿足

A (引起注意）首先應引起小清對於課程的注意力，可使用影片、問答或是時事來抓住小清的注意力或是引起學生動機 R (切身相關）從日常生活中去讓小清得到課程所需的先備知識，讓小清不致覺得所學與生活無關 C (建立信心）透過鼓勵或是讓小清從學習活動中得到繼續學習的動機與信心 S (獲得滿足）小清從學習活動中獲得滿足，同時讓小清從學習成果中得到內在的自我肯定

小清在過去的不斷失敗經驗中，累積而成了習得無助感，透過凱勒的arcs模式或許能加以改善: 注意: 讓小清明確知道學習的重點，故應指令明確，步驟簡化，避免複雜困難及高層次的問題。 相關: 使該問題應設定與小清生活或舊有經驗相關聯，可以與其經驗類化和推導， 信心: 讓小清對於該問題有成功解決的信心。 滿足: 於小清回答正確後所獲得的滿足與成就感，也會引發下一次面對問題的學習動機。

八年級的小清並非特殊生卻是個學業低成就者，從小學開始就常經歷挫敗的學 習經驗，以致於以消極的態度面對考試，並經常以「我本來就學不會」、「所有科 目都很難」來回應師長的關心。請以凱樂(J. Keller)ARCS(Attention、Relevance、 Confidence、Satisfaction)模式四要素，說明如何幫助小清提升學習動機的策 略。

注意 相關 信心 滿足

A R C S

注意： 相關： 信心： 滿意：