3.八年級的阿志情緒處理不佳,常和同學起衝突,楊老師擬採「社會技巧訓練」 行輔導。請舉出楊老師可針對哪五項主題進行社會技巧訓練?(10 分)
詳解 (共 10 筆)
詳解
高斯登(Goldstein)所提倡的「社會技巧訓練」(social skill training)是透過向青少年傳授一系 列的社會技巧,以改善人際衝突,增加社會適應行為。
高斯登所提倡的社會技巧訓練的主要步驟有:示範、教導、角色扮演、演練、增強、回饋、酬賞、家庭作業。
詳解
1. 起始社會技巧:傾聽、開始討論
2. 高級社會技巧:尋求協助、提供協助
3. 處理情感技巧:了解自己與他人的感受,表達自己的情緒
4. 處理壓力技巧:適當表達自己的不滿,處理被排擠的情況
5.訂定計畫技巧:設定標,客觀評估自己的能力、解決問題
詳解
情緒管理
表達溝通
人際技巧
同理心
角色扮演
詳解
1.情緒智能訓練:
帶領阿志認識自己的負面情緒,與負面情緒相處,並學習當負面的情緒出現時的妥善表達或處理方式。
2.團體中的自我概念:
讓阿志認識在團體中自己的定位,提升自己的自我概念。認識自己,也認識在同儕團體中,他人眼中的自己。透過這樣的方式可以讓阿志意識到他人眼中對自己看法,如不好的看法會有想改變的內在動機。
3.人際溝通互動:
訓練人際關係經營以及溝通表達的技巧。阿志可能是表達技巧需要加強,可以訓練阿志用教理性和緩的口氣對待同學,並且會發現同學的反應也會隨之不同。同時也訓練阿志對於自己情緒的表達,當情緒獲得了適當的表達,則阿志的負面情緒能夠或的抒發,衝突也會隨之減少。
4.班級經營:
教師透過班級經營的技巧,正面的班級經營、同儕間合作的任務完成等等,都可以提供阿志更多學習、與同儕互動的機會並且訓練。
5.同理心訓練:
阿志的諸多的負面情緒可能是來自於不理解他人情緒,利用角色扮演法中的換位思考。請阿志站在同學的角度,思考看看這件事情是不是有不同的處理方法。讓阿志同理他人的感受,也讓他人同理阿志心中的想法。
詳解
1.角色扮演-模擬實際與同學相處的情境,並學習同理對方的心情
2.教師示範正當的解決問題情境
3.練習:學習處理自己的情緒,並且練習面對問題時,該怎麼調適自己的情緒
4.增強作用:在阿志表現良好時,教師可以給予其獎勵
5.教師教導:教導阿志正當的情緒表現、以及面對同學時該怎麼處理問題的可能表現
詳解
1.情緒控制
2.溝通技巧
3.壓力調適
4.同理心
5.傾聽技巧
詳解
1.情緒處理
2.情緒管理
3.衝突處理
4.人際互動
5.預防策略
詳解
了解情緒問題的成因
如何與情緒和平共處
詳解
1. 控制自我情緒
2. 學會站在其他同學的立場思考
3. 尋找其他方法抒發自己的負面情緒,不是只用暴力行動
4.
5.
詳解
1.人際關係的形成
2.溝通行為的有效性
3.道德意識的客觀性
4.自我實現的重要性
5.系統減敏法的使用