主題:組織發展


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  有關組織發展的敘述,下列何者錯誤? (A) 有計劃地變革 (B) 目的只在維持組織的信仰、態度、價值觀念和結構 (C) 提供個人自性實現的機會,達成個人目標和組織目標相協調 (D) 因「實驗室訓練」和「調查研究與回饋」兩項技術的影響而備受重視     ANS : (B) ~解析 : (A) 有關 「組織發展」的 「敘述」→ 有計劃地變革 ~正確。 ANS : 孫本初老師之看法 :「組織發展」之「定義」: (一) 所謂「組織發展概念」之「基本隱喻」是視「組織」為一個「開放」的「系統」; (二)「組織發展」的「分析單元」有 : 1.「個人」; 2.「團體」; 3.「組織」。 (三)「組織發展」的「干預技術」( 干預方法 ),包括 : 1.「組織成員」之「觀念」和「價值」 ; 2.「組織過程」; 3.「組織結構」; 4.「整個系統」的「改變」等。 (四)「組織發展」的「核心價值」: 1. 使「組織成員」學習「合作」及「參與」; 2.「相互」促進「改變」。 (五)「實施有計畫」的「變革目的」在於增進「組織」的「效能」及「健全」。 ※ 所以「組織發展」與「有計畫性變革」( planned change ) 及「組織變革」( organization change ) 三詞在「概念上」是「相通的」。 (B) 有關 「組織發展」的 「敘述」→ 目的只在維持組織的信仰、態度、價值觀念和結構 ~錯誤。 ANS : 「組織發展」之「定義」: 班尼斯 ( Bennis ) 認為 :「組織發展」乃是對「組織變遷」的一種「反應」,是一個「複雜」的「教育策略」。其「目的」在「改變組織」的「信仰」、「態度」、「價值觀念」和「結構」,以求適應「最新技藝」及「市場」的「挑戰」,並適應「本身千變萬化」的「高度變動率」。 (C) 有關 「組織發展」的 「敘述」→ 提供個人自性實現的機會,達成個人目標和組織目標相協調 ~正確。 ANS : 「組織發展」( Organization Development : OD ) : 「組織發展」之「源起」: 一、「20世紀中期」以後,隨著「外在環境」之「變動快速」,再「加上」人們「自主性」之「增加」,至使如何使「組織」一方面能「維持本身功能」的「運作」,以與「外在變遷」的「環境」保持「動態」的「平衡」; 二、另一方面,則在實現「組織目標」的「前提」 下,如何提供「個人」以「自我 ( 性 ) 實現」的「機會」。 三、在這樣「雙重」的「要求」與「事實」的「考慮」下,許多「組織理論學家」,乃設法著重「組織績效」的「改進」,強調「計劃性」的「變遷」( Planned change ) 策略的「運用; 四、並在「功能運作」的「過程中」,重視「個人目標」與「組織目標」的「協調」,以及「人際關係」的「改善」等,而「組織發展理論」乃於是形成。 (D) 有關 「組織發展」的 「敘述」→ 因「實驗室訓練」和「調查研究與回饋」兩項技術的影響而備受重視 ~正確。 ANS : 「組織發展」之「產生背景」: (一)「組織發展」=「組織革新」=「發展組織」: 1.「起源」於「1940年代」;「興盛」於「1960年代」。 2. 受李文 ( Lewin ) 教授「實驗室訓練」及「調查研究與回饋方法」的「影響」, ※ 推動「組織發展」的「主要先驅學者」是 → 李文 ( Lewin ) 。  

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