91年 - 91 公務升官等考試_委任_一般行政、一般民政、文化行政：行政學大意#3078

科目：初等/五等/佐級◆行政學大意 | 年份：91年 | 選擇題數：80 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：初等/五等/佐級◆行政學大意

選擇題 (80)

1.馬師婁(A. Maslow)的需求層次論中最低層級的需求是那種？ (A)生理需求 (B)安全需求 (C)社會需求 (D)自我尊榮需求

2.古立克(L. H. Gulick)所提倡的「POSDCORB」中，S 所代表的是：(A)補助(subsidize)(B)用人(staff)(C)超越(surpass)(D)激勵(spur)

3.下列何者不是泰勒(E. B. Taylor)學說的主要內涵？(A)動作與時間研究(B)按件計酬制(C)團體動態學(D)效率工程學

4.下列何項歸屬組合是正確的？(A)韋伯(M. Weber)－系統理論(B)古立克(L. H. Gulick)－行政管理學派(C)巴納德(C. I. Barnard)－科學管理學派(D)泰勒(E. B. Taylor)－合法理性官僚制度

5.在組織再造或革新中有何種觀點指出員工會產生「能忍自安，消極抵制的反革新情結」？(A)不稀罕效應(B)寡頭定律(C)邁爾斯定律(D)墨菲定律

6.在「霍桑效應」(Hawthorne Effect)研究中，發現何者不是影響產量成長的主要因素？(A)實驗參與的光榮感(B)人少工作的親密感(C)生產設備的改善(D)領班督導方式由嚴厲變為和藹

7.下列何者非屬「墨菲定律」(Murphy』s Law)之意涵？(A)事情總是辯證性發展(B)會出錯的事情一定會發生(C)每件事情都會推拖拉遲(D)老天總是偏袒隱性缺失

8.巴納德(C. I. Barnard)在「主管人員功能」一書中強調下列何種見解？(A)市場機制的引進(B)社會權勢的寡占(C)非正式團體在正式組織的功能(D)組織結構的系統演化

9.美國近年來的預算中「無法控制的支出」主要來自何者？(A)國防外交(B)資格權益(C)勞工工資(D)工程設計

10.下列何種預算制度講究「決策案」(decision package)的設計與編製？(A)零基預算(B)設計計畫預算(C)績效預算(D)總額預算

11.下列何種預算制度是對任何一項新增或既有的計畫，欲獲得預算編列，均需重新受到審查以證明其存在的必要性，不符時宜或效益之既有或新增計畫均不予編列預算？(A)設計計畫預算(B)複式預算(C)零基預算(D)績效預算

12.下列那一位美國總統就任後，倡導「零基預算」？(A)福特(B)卡特(C)詹森(D)胡佛

13.下列何種預算制度是以政策導向與理性決策導向為精神，整合政策設計、執行與控制評估的過程？(A)績效預算(B)總額預算(C)設計計畫預算(D)零基預算

14.何種研究為開啟了人群關係學派的先河？(A)霍桑研究(B)新公共行政(C)黑堡宣言(D)新公共管理

15.賦稅收入不包括下列何者？(A)消費稅(B)行政收入(C)所得稅(D)財產稅

16.下列何者不是政策評估的主要屬性？(A)目標與手段的分立(B)以價值為核心(C)價值二元性(D)事實與價值互依

17.決策者心理有所意圖，而分析者為幫助決策者達成其政策決定而從事的政策分析稱之為何？(A)政策倡導(B)過程倡導(C)政策制定的資訊分析(D)政策過程研究

18.將公共政策視為獨立變項而去研究它對社會和環境的影響，被稱為？(A)政策影響研究(B)政策決定研究(C)政策監測研究(D)政策論證研究

19.以系統途徑研究公共政策，常被詬病之一為轉換過程，並被比喻為下列何者？(A)鐵的牢籠(B)黑箱(C)心靈囚籠(D)有機體

20.下列何種政策活動被視為是在監督政策的實際執行？(A)政策評估(B)政策推薦(C)政策監測(D)政策預測

21.在組織層級化中，那種因素往往決定組織究竟採高架式或扁平式組織結構？(A)雙環困境(B)控制幅度(C)矩陣結構(D)管理格道

22.依安德森(J. Anderson)之見，公共政策的研究乃在透過政策論證倡導正確的政策，提高政治認識。此種論點是基於何種理由而提出？(A)科學理由(B)專業理由(C)政治理由(D)系統化理由

23.組織往往透過「負向反饋」(negative feedback)的作用，來發現偏離現行規則的行為並採取矯正行動，藉以尋求形式的規律性和區別於環境的特色。上述是組織的那種現象？(A)團體動態(B)動態均衡(C)自我創生(D)全像圖設計

24.下列何人將公共政策定義為「政府選擇作為或不作為」？(A)鍾斯(C. O. Jones)(B)丹哈特(R. B. Denhardt)(C)戴伊(T. R. Dye)(D)安德森(J. E. Anderson)

25.一九五一年由誰主編了《政策科學：範圍與方法的新近發展》一書，而被認為是公共政策的里程碑？(A)賴納(D. Lerner)和林布隆(C. E. Lindblon)(B)賴納(D. Lerner)和拉斯威爾(H. D. Lasswell)(C)賽蒙(H. A. Simon)和拉斯威爾(H. D. Lasswell)(D)伊斯頓(D. Easton)和拉斯威爾(H. D. Lasswell

26.在組織結構的設計中，下列何項所強調的是「指揮命令系統」的落實？(A)組織層級化(B)組織水平化(C)組織例行化(D)組織生態化

27.下列何項不屬全面品質管理(TQM)的哲學內涵？(A)追求零缺點(B)以顧客為導向(C)以小贏累積成果(D)組織順從的績效考評

28.「如同柏拉圖洞穴(Plato』s cave)中的人們，只是井底之蛙，無法得知並想像外面廣大的天地，而只看到自己洞上的一小丁點景象。」以上陳述所形容的是何種組織意象？(A)組織是種機器(B)組織是種大腦(C)組織是種心靈囚籠(D)組織是種宰制工具

29.組織的何項研究途徑，著重於多元主義、自主性、與國會的聯繫，以及分權？(A)政治(B)法律(C)管理(D)社會

30.現代化組織與傳統組織最大的不同點，是在於對何者的執著與否？(A)情感(B)理性(C)倫理(D)宗教

31.下列何人對全面品質管理(TQM)有卓越貢獻？(A)李文(K. Lewin)(B)杜拉克(P. F. Drucker)(C)戴明(W. E. Deming)(D)賽蒙(H. A. Simon)

32.下列何者有被視為「組織大夫」(organizational doctor)之說？(A)組織分化(B)組織發展(C)組織物化(D)組織疏離

33.組織的作業管理顯示了何種作法的運用？(A)流程圖(B)認知圖(C)全像圖(D)雷射圖

34.下列何項不是系統理論的組織特徵？(A)組織是個開放體系(B)組織是個明確的層級節制體系(C)組織是個有機體(D)組織為因應環境變化而有不同的種類

35.目標管理(MBO)係何人所創？(A)杜拉克(P. F. Drucker)(B)古立克(L. H. Gulick)(C)費堯(H. Fayol)(D)巴納德(C. I. Barnard)

36.下列何項不是卓越領導者的主要特徵？(A)理性與直觀並重(B)內省真理的體驗(C)哲學思考(D)偏重工具取向

37.下列何者不是組織發展的特性？(A)以權力解放為宗旨(B)自經驗中學習(C)重視團體互動過程(D)以解決問題為取向

38.賽蒙(H. A. Simon)指出任何人類決策，應包括下列那三種活動？(A)情報、心理與事實(B)情報、設計與前瞻(C)情報、設計與抉擇(D)情報、抉擇與反饋

39.組織發展係基於組織成員的何種訓練上？(A)敏感性訓練(B)物理性訓練(C)防衛性訓練(D)辯證性訓練

40.行政激勵中，短程的作法主要是：(A)培養全人的人格(B)促進核心工作的意義(C)著重正、負面的誘導(D)培養哲學素養、體驗工作之內在意義

41.下列那一項不是企業型領導者的特性？(A)找出符合公共利益的志業(B)信任感的建立(C)善用組織力量(D)固守法規亦步亦趨

42.馬師婁(A. Maslow)所建構的需求層次論，又有下列那種稱謂？(A)滿意累進模式(B)自我陶醉模式(C)挫折退化模式(D)雙圈學習模式

43.提出滿意決策或有限理性決策的學者是誰？(A)林布隆(C. E. Lindblom)(B)愛尊尼(A. Etzioni)(C)瓦爾多(D. Waldo)(D)賽蒙(H. A. Simon)

44.那位學者主張決策的漸進主義？(A)林布隆(C. E. Lindblom)(B)賽蒙(H. A. Simon)(C)戴伊(T. R. Dye)(D)愛尊尼(A. Etzioni)

45.哪位學者提出決策的混合掃描模式？(A)瓦爾多（D. Waldo）(B)賽蒙（H. A. Simon）(C)林布隆（C. E. Lindblom）(D)愛尊尼（A. Etzioni）

46.一般而言，決策需有三種判斷，除事實判斷與價值判斷外，尚需何種判斷？(A)後果判斷(B)情報判斷(C)理性判斷(D)溝通判斷

47.下列何項敘述不是資深文官職(the Senior Executive Service)設計之用意？?(A)發揮政治主管任命與領導高級文官的彈性，以期貫徹政策命令(B)讓公共管理的技能與專業能夠在不同組織間相互交流(C)藉由高級文官人員在不同單位間的流通以便展現更廣泛的公共利益視野(D)讓資深文官可以久居其位而奉獻於工作本身

48.下列何項非屬職位分類制度的原則？(A)官與職融為一體，以工作鼓勵公務人員(B)同職級的任職者應有同等資格(C)職位分類應以心理屬性為特徵，重視情緒商數(D)職位才是歸類的依據，而非人員

49.集體協商與下列何種發展有較密切的相關？(A)工會主義的發展(B)資本主義的發展(C)功績制的發展(D)舉發弊端的發展

50.下列有關「行政國」概念之各項敘述，何者不正確？(A)為福利國家時代之產物(B)為有為政府時代之產物(C)意謂依行政法治國(D)不是說立法、司法部門的消失

51.新公共行政採取後邏輯實證主義，更倡導何種價值？(A)社會公正(B)自由選擇(C)生產力(D)組織忠誠

52.危機到底是危險或轉機，則有賴下列何者而定？(A)危機處理的執行結果(B)危機處理的監督程度(C)決策者的危機處理方式(D)危機處理的後勤支援程度

53.下列有關危機特性的各項描述，何者不正確？(A)雙面效果性(B)時間的有限性(C)不確定性(D)威脅的絕對性

54.豪斯(R. J. House)有關領導的途徑目標理論(Path Goal Theory)乃是根據何種理論引伸而來？(A)公平理論(B)期望理論(C)二元因素理論(D)需求理論

55.公眾關係之基礎在於：(A)有效的宣揚(B)有效的溝通(C)公眾關係主體本身有良好的表現(D)有公眾關係專家的設計行銷

56.下列何項不是公民參與公共事務的方式？(A)投票(B)罷工(C)請願(D)訴訟

57.下列何項不是社會立法時代的特徵？(A)基於社會本位而立法(B)對個人權利的絕對保障(C)調和個人利益與社會利益(D)私法的公法化

58.傳統理論時期是以什麼觀點為主來研究組織？(A)結構的、生理的(B)動態的、心理的(C)開放的、生態的(D)互動的、社會的

59.下列何種不是新興的組織型態？(A)專案組織(B)金字塔型組織(C)矩陣組織(D)欄柵組織

60.下列何種預算制度，是一種產出為取向，以科學管理為中心的財務管理制度？ (A)傳統預算制度 (B)複式預算制度 (C)績效預算制度 (D)零基預算制度

61.下列有關「品位分類制度」之各項描述，何者不正確？(A)以人為中心而設計的結構(B)結構富於彈性，適應力強(C)以名分鼓勵公務人員(D)官與職是合一的

62.「大部分人都具有運用高度想像力、機智及創造力來解決組織問題的能力。」此項陳述為下列何種理論的論點？(A)Ｘ理論(B)Ｙ理論(C)Ｚ理論(D)Ｑ理論

63.下列何項不是韋伯(M. Weber)所設計的「理想型官僚組織」之主要特徵？(A)非人格化(B)規範化(C)專業化(D)民主化

64.下列何項不屬於「激勵保健理論」中所謂激勵因素？(A)報酬待遇(B)賞識(C)工作本身(D)成就

65.下列何項不是已開發國家的行政文化之特質？(A)事實取向主義(B)行政中立主義(C)功績主義(D)因緣主義

66.下列何項不是政府達成任務的執行工具？(A)課徵賦稅(B)服務提供(C)行為管制(D)治理能力

67.下列何項為衡量生產力的指標之一？(A)工作流程(B)資源分配(C)機關協調(D)節省的時間

68.下列何項不是作為促進行政責任的外部非正式確保途徑？(A)公民參與(B)選舉(C)傳播媒體(D)資訊自由

69.下列何項不是辦公室自動化體系的內涵？(A)口語化資訊(B)影像處理(C)提高工作績效(D)人性化資訊

70.現代政府須扮演好「三Ｒ角色」，所謂三Ｒ不包含下列何項？(A)回應民眾的需求(B)代表民眾的利益(C)負責完成所負任務(D)反映各政黨的利益

71.培養公務人員批判意識和舉發弊端，是屬下列何種行政範疇？(A)行政中立(B)行政倫理(C)府際關係(D)行政區劃

72.下列何人寫過「正義論」(A Theory of Justice)一書可為行政倫理的指南？(A)羅爾斯(J. Rawls)(B)愛尊尼(A. Etzioni)(C)賽蒙(H. A. Simon)(D)瓦爾多(D. Waldo)

73.新公共行政是在何人贊助下所推動的？(A)賽蒙(H. A. Simon)(B)巴納德(C. I. Barnard)(C)瓦爾多(D. Waldo)(D)全鍾燮(J. S. Jun)

74.在美國，下列那種職類之設計旨在擴大高級文官的能力以及增加運用的彈性？(A)特別檢查官辦公室(B)人事管理局(C)功績制保護委員會(D)資深文官職

75.下列何項不屬於公務員特別權力關係理論的內容？(A)公務員對於國家機關所頒佈的各項法令與內規有服從的義務(B)公務員擁有與民眾同等的憲政權力(C)國家機關管理者對於不遵守規範之公務員可予以懲罰(D)公務員工作之範疇並不確定

76.下列何項不是功績制的主要特徵？(A)職位任期的保障(B)透過公開競爭的考試來任用人員(C)資深文官職的設計(D)文官制度去政治化

77.代表性官僚體制(representative bureaucracy)會重視下列何種概念？(A)政治中立(B)權益平等促進行動(C)反政府價值(D)企業型政府

78.仕紳制(the gentlemen system)的實施，會造成下列何種不良現象？(A)行政依法辦事，造成目標錯置(B)行政權力擴大，造成物化作用(C)行政欠缺穩定，無法指揮運如(D)行政人員久居其位，文官體系老化

79.李文(K. Lewin)認為組織變遷的過程可被歸類為那三種階段？(A)刺激－反應－反饋(B)投入－刺激－產出(C)解凍－變遷－再凍結(D)分析－調整－再分析

80.下列何種制度為運用科學化的技術理性於人事管理的產品？(A)品位分類(B)職位分類(C)計畫評核術(D)工作要徑法

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