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高普考/三四等/高員級◆行政學
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95年 - 95 地方政府特種考試_四等_一般行政、一般民政、人事行政:行政學概要#3211
科目:
高普考/三四等/高員級◆行政學 |
年份:
95年 |
選擇題數:
50 |
申論題數:
0
試卷資訊
所屬科目:
高普考/三四等/高員級◆行政學
選擇題 (50)
1.羅聖朋(D.Rosenbloom)認為「公共行政是一種管制」;這是從何種觀點來看行政?(A)政治(B)管理(C)法律(D)政策
2.全鍾燮(J.Jun)提出公共行政有別於企業管理的特點為何?(A)公共行政以利潤為重(B)公共行政較重顧客導向(C)公共行政較為繁文縟節(D)公共行政較易評量績效
3.何人主張:「行政應自政治分立出來,以類似企業的方法來經營憲法」?(A)賽蒙(H.Simon)(B)威爾遜(W.Wilson)(C)古立克(L.Gulick)(D)瓦爾多(D.Waldo)
4.下列何人認為民主政治是可欲的,官僚制度卻又是必須的,兩者來源雖不同,卻又能夠加以調和,而使民主行政得以建制?(A)瓦爾多(D.Waldo)(B)威爾遜(W.Wilson)(C)李維坦(D.Levitan)(D)丹哈特(R.Denhardt)
5.認為凡是能夠及時有效解決問題或困難者就是效率。這是何種衡量效率的觀點?(A)技術與經濟的觀點(B)管理與計畫的觀點(C)組織與系統的觀點(D)社會與環境的觀點
6.何人認為:「公共政策乃是政府選擇作為或不作為的任何活動」?(A)戴伊(T.Dye)(B)瓊斯(C.Jones)(C)安德森(J.Anderson)(D)林布隆(C.Lindblom)
7.「政府如無行政功能則不能稱為政府」。這是指行政功能的何種特質?(A)基礎性(B)服務性(C)行動性(D)必要性
8.亨利(N.Henry )將行政學的發展及演進分成為五個典範(paradigm )。其中第二個時期,稱為:(A)行政學為政治學時期(B)政治與行政分立時期(C)追尋行政原則時期(D)行政學為管理學時期
9.新公共行政的主要論點之一為「主張建構新的組織型態」,係指下列何種組織?(A)官僚式(B)協和式(C)矩陣式(D)阿米巴式
10.下列那一個學者屬於人性觀念與修正行政理論時期的行政學者?(A)費堯(H.Fayol)(B)梅堯(E.Mayo)(C)韋伯(M.Weber)(D)甘特(Henry Gantt)
11.吾人回顧行政學近三十年來的發展,就學術運動或主流學說觀點而言,大抵上可以彙集成為三大學說,不包括:(A)黑堡宣言(B)新公共行政(C)新公共管理(D)企業型政府
12.下列何人曾說:「公私組織的明顯區分已漸漸成為過去,這兩者正朝向模糊與結合的方向發展」?(A)賽蒙(H.Simon)(B)史考特(R.Scott)(C)瓦爾多(D.Waldo)(D)丹哈特(R.Denhardt)
13.韋伯(Max Weber)認為官僚式組織的產生,係建立在何種權威的基礎上?(A)傳統的權威(B)神魅的權威(C)法律的權威(D)專業的權威
14.下列何項不是行政學者對官僚組織所提出的修正建議?(A)強化層級式官僚組織型態(B)採取保障弱勢團體的措施(C)社區參與公共機構決定與政策的執行(D)使公共的官僚組織內部從事組織發展
15.下列何種組織協調機制無論在簡單或複雜的組織當中,均為一種基本的協調機制?(A)直接監督(B)相互調適(C)技術的標準化(D)產出的標準化
16.若將後官僚組織模式與韋伯(M.Weber)的官僚組織模式相對照,前者具有何種特性?(A)共識的達成係經由對權威的默認(B)對決策的影響係基於命令的權力(C)組織系統在內外界限上相當封閉(D)著重組織實際上所要達成的使命而非普泛的價值陳述
17.組織因為分工的緣故,導致人員在無人文主義精神的環境下工作,而漸失活力。並且因此常見行政人員對民眾缺乏耐心、回應僵化及缺乏關懷的現象。此為何種組織的病象?(A)異化的病態現象(B)無回應力的病態現象(C)過度順服的病態現象(D)無情無義的病態現象
18.下列何者是威廉•大內(W.Ouchi)所稱「Z 理論文化組織」的特徵?(A)短期僱用(B)全局取向(C)快速的陞遷率(D)威權與命令式的決策
19.下列有關計畫重要性的敘述,何者錯誤? (A)使作業經濟 (B)使易於管制 (C)可抵銷不確定與變動的影響 (D)使注意力集中在達成目標的方法選擇方法上(E)送分
20.下列何者是非正式組織的正功能?(A)順適(B)帶動變革(C)角色和諧(D)溝通暢順
21.下列何者是行政組織採行首長制的優點之一?(A)責任明確(B)集思廣益(C)能勝煩劇(D)合乎民主
22.所謂:「人在江湖,身不由己;換了位置,就換了腦袋」。這句話指出組織的何種病象?(A)寡頭鐵律(Iron Law of Oligarchy)(B)墨菲定律(Murphy's Law)(C)邁爾斯定律(Mile's Law)(D)白京生定律(Parkinson's Law)
23.下列何者為組織理論學者邊尼斯(W.Bennis)所指官僚制度在現實世界的特徵?(A)主管缺乏技術能力(B)客觀和準確的規則(C)和諧及明確的角色分工(D)以法律或理性基礎對待部屬
24.下列何者不是古立克(L.Gulick)所提組織分部化的原則?(A)依目的而分工(B)依過程而分工(C)依性質而分工(D)依地點而分工
25.下列何者並非霍桑實驗(Hawthorne Experiments )的重要發現?(A)非正式組織普遍存在於各個組織(B)參與及情緒的發洩可以提高工作士氣(C)人格尊重是增進生產力的主要原因之一(D)採行同工同酬的薪資制度,對員工的工作情緒具有高度激勵作用
26.下列何人曾以「母牛社會學」批評人群關係學派?(A)史考特(W.Scott)(B)柏恩斯(T.Burns)(C)邊尼斯(W.Bennis)(D)湯普森(J.Thompson)
27.下列何者不是馬瑞尼(F.Marini )所指今後公共行政應致力研究的問題?(A)研究動盪時代的相關問題(B)研究社會面對的相關問題(C)研究行政歷史的相關問題(D)研究行政實務者的相關問題
28.下列何者不是企業型政府運作或治理的基本原則?(A)社區性的政府(B)分權式的政府(C)過程導向的政府(D)顧客導向的政府
29.所謂「時勢造英雄」,指的是領導理論的何種學派?(A)功能研究法(B)交互行為說(C)人格特質研究法(D)環境決定領導論
30.西方運用多年的「胡蘿蔔與棍子」管理哲學,與我國傳統的「恩威兼施」政治手腕皆是那種理論的最佳說明?(A)領導(B)激勵(C)授權(D)溝通
31.下列何者不是激勵員工的工作設計方式?(A)因材器使(B)工作輪調(C)工作擴大化(D)工作豐富化
32.下列何者不是溝通與協調的主要目的?(A)減少不必要的浪費(B)形成非正式組織(C)改進業務處理的方法(D)有效達成組織的使命
33.下列何者不是政府與民眾溝通的具體做法?(A)普設意見箱(B)進行民意調查(C)舉辦施政座談會(D)擴大辦理政令宣導
34.企業型官僚所扮演的角色,不包括下列何者?(A)領導公眾參與決策(B)具備創新冒險的精神(C)察覺並回應公眾需求(D)擁有優越的協調能力
35.下列有關危機管理特性的敘述,何者錯誤?(A)危機具有不確定性(B)危機必然帶來負面效果(C)危機的形成有其階段性(D)危機的感受察覺因人而異
36.敏茲伯格(H.Mintzberg)將高階管理的角色分為三大類,不包括下列那一項?(A)資訊的角色(B)決策者的角色(C)專業的角色(D)人際關係的角色
37.下列何者是有利於決策者創新的組織結構設計?(A)創造平坦式的組織(B)減少對員工的授權(C)強調依法行政與例規(D)發展官僚型的組織結構
38.麥克裡蘭(D.McClelland )在其「社會動機論」中提出三種需求,不包括下列那一項?(A)歸屬的需求(B)物質的需求(C)成就的需求(D)權力的需求
39.下列何者不是建構策略管理的基礎?(A)願景(B)使命(C)預算(D)目標
40.下列何者不是平衡計分卡(BSC)用以衡量組織績效的構面?(A)學習與成長構面(B)財務構面(C)顧客構面(D)環境構面
41.下列何者不是決策支援系統(Decision Support System )的特性?(A)能夠支援整個決策過程(B)能夠支援非結構化的決策(C)欠缺對環境變化的回應能力(D)能夠使得決策者表達其主觀的認定
42.一個完整的辦公室自動化體系,其內涵係由六大科技理念所組成,其中不包括以下何者?(A)資料處理-數字化資訊(B)資訊處理-自動化資訊(C)文書處理-文字化資訊(D)音訊處理-口語化資訊
43.下列有關「人事行政」與「人事管理」二者的敘述,何者正確?(A)人事行政範圍較窄,層次較低(B)人事管理專指人事行政中之政策性工作(C)人事行政在概念上為私人組織專用之名詞(D)在政府組織中,人事管理用以指涉人事行政之事務層次的工作
44.一八二九年傑克遜(A.Jackson )當選美國第七任總統,提出何種類型的人事制度?(A)分贓制(B)功績制(C)恩賜制(D)永業制
45.下列那一個國家實施職位分類的人事制度?(A)英國(B)法國(C)德國(D)加拿大
46.依我國財政收支劃分法的規定,下列何者為國稅?(A)贈與稅(B)印花稅(C)地價稅(D)使用牌照稅
47.下列何者是基於政府職能、業務與計畫所編列之預算?(A)傳統預算(B)複式預算(C)績效預算(D)零基預算
48.下列何者不是文官在推動各項政策活動過程中,為保持中立的立場,所應遵循的原則?(A)依法行政原則(B)人民至上原則(C)專業倫理原則(D)機關利益原則
49.下列何人曾撰《代表性文官制》一書,指稱公務員中立化無異是要官吏「出家當和尚」,是不切實際的?(A)賴格羅(F.Nigro)(B)費希爾(J.Fischer)(C)李維坦(D.Levitan)(D)金斯萊(D.Kingsley)
50.下列何者不是行政權力擴張的主要原因?(A)司法權的退卻(B)立法權的強勢有力(C)社會、經濟環境的變遷(D)自由放任的經濟思想遭到批評
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