試題詳解

試卷：無年度 - 2017公共管理考前猜題#59782 | 科目：公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 2017公共管理考前猜題#59782

科目：公職◆公共管理

13. 影響顧客成本的基礎性動因為何？
(A)顧客滿意度分析
(B) 顧客忠誠度分析
(C)顧客感動度分析
(D)顧客價值分析

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