14 關於客戶資料之確認作業,何者正確?
(A)確認重點包含客戶代碼、客戶姓名、客戶電話、客戶住址、e-mail
(B)若有多筆聯絡資料,僅需修正最常使用一筆即可
(C)多筆聯絡資料的確認,即使當時接車忙碌,仍不可先以筆寫工單,結帳時再key in
(D)e-mail需強制客戶提供,以方便發送活動訊息

答案:登入後查看
統計: A(1), B(0), C(0), D(0), E(0) #2501841