24. 對提升顧客滿意度，下列何者敘述正確？
(A)價錢比別家便宜
(B)只看不買者不用提供服務
(C)服務顧客主要是面帶微笑即可
(D)重視顧客服務，替顧客著想的服務表現 。

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統計： A(0), B(0), C(0), D(2), E(0) #3770001

詳解 (共 1 筆)

#7664300
本題考查的觀念 顧客滿意度是顧客將「實...
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