試題詳解

試卷：108年 - F-STEP II學科測驗考題庫(服務管理)#92378 | 科目：汽車專業知識

試卷名稱：108年 - F-STEP II學科測驗考題庫(服務管理)#92378

年份：108年

科目：汽車專業知識

33 針對保有客戶，服務專員對於顧客管理應注意之重點，下列何者為非?
(A)熟記客戶姓名
(B)掌握客戶行駛里程數
(C)提醒客戶應注意事項
(D)經銷商部區管控項目

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