9. 當顧客對門市服務不滿意時，90％以上的顧客會如何？
(A)向商店提出抱怨
(B)忍氣吞聲以後仍繼續光顧
(C)與門市 服務人員發生衝突
(D)默默離去以後不再光顧。

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統計： A(5), B(2), C(3), D(63), E(0) #717271

詳解 (共 1 筆)

#6529274
正確答案： (D) 默默離去以後不再光...
(共 119 字，隱藏中）
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