申論題

題意為家長和導師對學生懲處的觀點不一，導師可以參考如下五項進行處理： 〈一〉親師溝通 導師可先將學生犯錯過程告知家長，說明懲處標準。 〈二〉改過銷過的方式 與學生進行溝通，告知學生改過銷過的方式，讓學生經由愛校服務銷過。 〈三〉諮詢學務處 由學務處溝通之後判斷是否更改懲處，改由學務處處理作弊事件。 〈四〉達成決不再犯協議 與學生達成決不再犯之協議，視其悔意改為較小之懲處。 〈五〉開個案會議 由教訓輔三室主任、輔導老師、導師、家長進行開會，討論是否懲處過當。

導師可以參考如下五項進行處理： 一、就該學生而言：導師先與學生晤談，與學生說明記大過的規定來源，請學生針對該事件說明看法，並了解學生如何與家長解釋大過的原因，觀察學生悔過態度。 二、就學校行政單位而言：導師和行政單位商討對策，了解校規程序和行政難處。開個案會議 由教訓輔三室主任、輔導老師、導師、家長進行開會，討論是否懲處過當。 三、就家長而言：與家長晤談，向家長解釋校方看法和學生態度。告知家長校規清楚規定，考試前都有說明白，如撤回對其他沒作弊學生不公平，說明記過是為了懲罰學生的行為，且予以消過的機會。 四、就班級經營而言：導師平日應在考試前說明作弊的嚴重性及懲處方式。而透過此事件也可藉此機會教育學生作弊是不允許的。 五、就後續學生偏差行為輔導而言：導師自己或請輔導老師關心該學生，和學生討論如果想要考試拿好成績可能有的作法有哪些，並讓學生學會分辨對錯，哪些方法是可行的。

1.與家長溝通說明 2.詢問傅同學作弊理由以及導正其思想行為 3.輔導學生作弊是不良的行為 4.請行政處室協助處理說明 5.予以銷過的機會

首先導師應 1.分別向校方及同學確認說法，釐清事情經過。 2.以三明治技術向家長說明原委： (1)先說明傅同學平日在校的好表現 (2)說明本事件的來龍去脈，釐清誤會之處，以及校方處理此事件的態度 (3)說明將採取的作法，並詢問家長意見，尋求雙方共識。 3.作法：由於本次事件學生真的有過錯，因此向家長說明仍會依照校方懲處，但是未來會提供傅同學銷過的機會。 導師可以參考如下五項進行處理： 〈一〉導師可先將學生犯錯過程告知家長，親師溝通， 說明懲處標準。 〈二〉改過銷過的方式 與學生進行溝通，告知學生改過銷過的方式，讓學生經由愛校服務銷過。 〈三〉諮詢學務處 由學務處溝通之後判斷是否更改懲處，改由學務處處理作弊事件。 〈四〉達成決不再犯協議 與學生達成決不再犯之協議，視其悔意改為較小之懲處。 〈五〉開個案會議 由教訓輔三室主任、輔導老師、導師、家長進行開會，討論是否懲處過當。

1.利用三明治的溝通法(褒、貶、褒)，先與家長做適當的溝通，安撫家長的情緒後，再與家長討論傅同學的處分。 2.請行政單位協助幫忙，並與行政單位取得共識。 3.私下跟傅同學談話，關於作弊的原因。 4.安撫家長的情緒之後，邀請家長一同為傅同學導正其不當行為，與家長取得共識。 5.與家長好好溝通，並說明處分傅同學的原因為何。

從學生作弊而被教師處分這件事情當中，家長與教師的觀點不同，針對此狀況，導師可以採用下列五種方式來進行處理:一、親師溝通:導師事先運用適當的溝通方法來告知家長，詳述學生在校犯錯的過程，並且說明針對校規所做的懲處標準，讓家長了解自己孩子的狀況。二、愛校服務銷過:經此次事件後，導師針對此為學生進行輔導溝通，了解學生經此事件後的反應與態度，若有悔意且真心來反省思考後，可採用愛校服務來進行銷過。三、不再犯協議:導師與學生經過此次溝通，導師會了解學生狀況，並且與學生達成不再犯協議。四、諮詢學務處:將學生作弊狀況呈報給學務處，改由學務處處理此件事情。五、開個案會議:與校長、各處室主任、輔導老師與學生家長進行開會，討論此次懲處是否過當。懲處完後，導師仍要對該學生進行後續追蹤，注意該生的身心狀況；另外，也要於班會中進行團體活動，加強每一位班級成員的道德觀念，降低作弊行為的產生。

（個人練習） ①就學校而言，老師應與學校溝通，希望學校站在老師的角度支持老師的作法。 ②就學生而言，私下與傅同學溝通，了解學生如何與家長解釋大過的原因。 ③與傅同學說明記大過的規定來源。 ③就家長而言，與家長理性、平和溝通，並解釋行為的原因，以及消除大過的方法，例如愛校服務。 ④就學生的道德認知，可融入課程進行教學、說明

1.先處理家長的情緒，以平復家長情緒為優先 2.了解家長抗議的背後原因，可能是因為不希望孩子有大過的紀錄，多同理 3.了解學生作弊背後的原因，可親師生三方面溝通 4.說明此事符合正當性與比例性原則，一切是按照校規處理，並無小題大作之虞，也提供家長孩子消過的方式及後續是否會影響到學生升學紀錄。 5.和家長共同討論，小孩的行為是否該給一次機會，及其他替代懲罰方案。

1. 導師與校方一同向家長解釋此懲處的考量。 2. 導師與家長解釋校規的明定懲罰措施。 3. 導師提供家長與學生可消過的方法。 4. 導師向家長說明作弊與心理因素的關係和嚴重性。 5. 導師向家長提供相關輔導的知識，要求家長一同解決學生的困難。

1.分別向校方及同學確認說法，釐清事情經過。 2.以三明治技術向家長說明原委： (1)先說明傅同學平日在校的好表現 (2)說明本事件的來龍去脈，釐清誤會之處，以及校方處理此事件的態度 (3)說明將採取的作法，並詢問家長意見，尋求雙方共識。 3.作法：由於本次事件學生真的有過錯，因此向家長說明仍會依照校方懲處，但是未來會提供傅同學銷過的機會。