12. 零顧客成本的內涵不包含下列何者？
(A)貨幣成本
(B)時間成本
(C)體力和精神成本
(D)社會成本

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統計： A(106), B(11), C(108), D(178), E(0) #1521583

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#2609876
這裡的“顧客成本”是指顧客在交易過程中支...
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#5386392
企業必須著力於培養自己的忠誠客戶，使顧客...
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#5582058
（一）貨幣成本是顧客支付產品所消耗的一切...
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#2574226
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企業必須著力於培養自己的忠誠客戶，使顧客...
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