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試題詳解

試卷:108年 - F-STEP II學科測驗考題庫(服務管理)#92378 | 科目:汽車專業知識

試卷資訊

試卷名稱:108年 - F-STEP II學科測驗考題庫(服務管理)#92378

年份:108年

科目:汽車專業知識

32 體系針對服務廠之進廠客戶類型做區分,何者說明為非?
(A)保有客戶-服務廠之忠誠客戶
(B)召回客戶-因新車產品品質問題而需強制召回或自然召回之客戶
(C)新客戶-新購車之客戶
(D)租賃客戶-長期向租賃公司租車之客戶
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