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試題詳解

試卷:115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 51-100(2026/01/05 更新)#136221 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 51-100(2026/01/05 更新)#136221

年份:115年

科目:技檢◆門市服務-丙級

52. 對於新移民語言的隔閡,門市服務人員應有的服務態度為何?
(A)主動瞭解,發揮同理心
(B)故意刁難
(C)密切注意監視設備,以防遭竊
(D)抬高商品的售價 。

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