試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業 51-100（2026/01/05 更新）#136221 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業 51-100（2026/01/05 更新）#136221

年份：115年

科目：技檢◆門市服務-丙級

54. 一位婦人很氣憤的跑至門市說昨天服務人員找給她一張 500 元的偽鈔，下列的處理方式何者正確？
(A)即刻還其 500 元
(B)與婦人爭辯門市不可能拿偽鈔
(C)請婦人留下聯繫資料，並調出該時段的錄影帶及請值班人員進行確認
(D)交由警察處理。

正確答案：登入後查看