效率 效能
1.意義:投入與產出的比率 目標的達成程度
2.公式:產出/投入 實際產出/預期目標
3.強調:資源的運用率 目標的達成率
4.追求:最高資源的運用率 最高目標的達成率
5.彼得.杜拉克的觀點
Do the thing right Do the right thing
正確的方法作事 作對的事