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試題詳解

試卷：無年度 - 2017公共管理考前猜題#59782 | 科目：公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 2017公共管理考前猜題#59782

科目：公職◆公共管理

1. 古人云: “感人心者, 莫先乎情”與4S服務中的那一項目有關？
(A)滿意( satisfaction)
(B) 服務微笑、服務待客(service)
(C) 速度( speed)
(D) 誠意( sincerity)
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
1. 滿意( satisfaction)...
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