試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業 1-50（2026/01/05 更新）#136220 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業 1-50（2026/01/05 更新）#136220

年份：115年

科目：技檢◆門市服務-丙級

5. 下列何者非為提高顧客交易成功的作為？
(A)與顧客保持良好關係
(B)正視顧客正面的情緒
(C)客怨良好妥當的處理
(D)不斷向顧客跟催及商品說明。

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