柏恩斯提出協助當事人發展自我概念的七種方法 (黃德祥 p.319)
1. 提供成功的機會,並確信對當事人的輔導與要求能切合個人的潛能。
2. 顯現對當事人的興趣與對當事人無條件的接納,如微笑、問候、談話。
3. 注重個人積極的層面,不要強調失敗與缺點。
4. 多鼓勵,少批評與嘲諷。
5. 對特定行為加以指正,但勿批評整個人。
6. 預防他們因恐懼失敗而害怕作新的嘗試。
7. 喜歡當事人做有價值的常識並給予信心。
一、自我了解與自我悅納
1. 了解並發揮自己的優點
2. 了解並改進自己的缺點
3. 了解自己不能改變的缺陷,接納自己
二、合理過濾別人的回饋
三、擁有較切實際的期望
四、與自己比較、超越自己
五、開發潛能使自己日新又新
1. 比馬龍效應:透過正面讚美與回饋,幫助小娟提升自我概念。
2. 優勢分析:協助小娟發現自身優點並與其討論如何善用其優勢。
3. 交付任務:將一些重要任務交派給小娟,並藉肯定其表現提升自我概念。
4. 創造成功機驗:從成功經驗中獲取自信,提升自我概念。
提升自我概念
1. 給予小娟成功的機會,可使用葛拉絲現實治療法WDEP,提供協助小娟找到解決辦法
2. 使用焦點解決短期治療例外問句,引導當事人對過去人際互動成功的做法
3. 個人中心治療,給予小娟同理心、無條件關懷、真誠一致的感受
4. 強化其自我效能,多給予其社會性讚美的肯定
