3.九年級的小芬經常與同學產生爭執，也常有憤怒、悲傷等負面情緒，導師想以理情行為治療(Rational Emotive Behavior Theory)取向來提升小芬的情緒管理能力。請說明艾理斯(A. Ellis)的理情理論架構中之A-B-C內涵(6分)，並舉出二項具體的輔導方法(4分)。

(1.)A. Ellis的理情理論架構如下： A-促發事件：存在事實、一個促發事件或是某一個人的行為或態度。 B-信念： C-情緒和行為結果：一個人的情緒或結果或是當時的反應 (2.)輔導方法： a.認知方面：駁斥非理性性念/執行認知家庭作業/改變個人的語言/心理教育方法 b.情緒技術：理情想像/幽默的運用/角色扮演/害羞攻擊練習/力量與活力的使 修慧蘭、鄭玄藏、余振民、王淳弘、楊旻鑫、彭瑞祥譯（2009）。諮商與心理治 療：理論與實務。台北：雙葉書廊有限公司。341-346

A-activating event：緣起事件

B-Belief：信念

C-Emotional and behavior consequence： 情緒與行為之結果

1. 區分非理性與理性信念：讓小芬了解憤怒與悲傷的情緒並非來自外在的人事物，而是來自小芬對於這些人事物的信念，而這些非理性信念導致她的負向情緒，幫助小芬以理性信念來審視她所面對的事物。

2. 建立理性信念：引導小芬以理性客觀的立場重新審視產生其情緒的事物，幫助小芬以理性信念取代非理性信念，從而不會再被非理性信念影響情緒。

(一)理情理論架構中之 A-B-C 內涵 A-B-C 人格理論是 Ellis 理情諮商法理論的精華所在。這理論不但說明了人類情緒及困擾的 原因，也闡釋了消弭情緒及行為困擾的心理治療之道，理性情緒治療法主要概念為情緒反應 C（emotional and behavior consequence）跟著刺激事件 A（activating event）而發生， 但事件 A 本身並非是情緒反應或行為後果 C 之原因，反而人們對事件的非理性信念 B（ belief，指人們對事件抱持的觀念或信念）才是真正原因所在。因此要改善人之不好的情緒 及行為，尌要勸導干預 D（disputing intervention，指勸導干預）非理性觀念的發生與存 在，而待之以理性的觀念。等到勸導干預產生了效果 E（effect 指治療或諮商效果）人們尌 會產生正向情緒及行為，心裡的困擾因而消除或減弱，人也會有愉悅充實的新感覺 F（new feeling，指治療或諮商後的新感覺）。 (二)具體的輔導方法 理情治療者使用多模式的整合式治療法，並使用個各種不同的認知情緒與行為技術，並且依 當事人情形而定。以下可以認知的家庭作業及情緒管理技術來提升小芬的情緒管理能力。 認知技術：駁斥非理性念、認知的家庭作業、改變自我告知內容、幽默的作用。 情緒技術：理情心像、角色扮演、羞惡攻擊演練、強力與氣勢的使用。

Ellis的理情治療法(RET)目的在糾正錯誤看法、信仰或思想 A(activating event)引發事件並未導致C(consequence)情緒結果，而是B(belief)信念或想法導致了C 輔導方法 1.駁斥當事人小芬消極的信念，跟她說明每個人想法不一，與同學爭執並不是最好的做法，而是溝通才能讓同學感情更好 2.改變小芬的個人語言，請她改用"較喜歡"取代"一定"，"必然是"，凡事留點餘地才不會導致爭吵

 理情治療(REBT)強調一個人有情緒及...

Ellis的理情治療理論中，認為人的情緒與行為來自於對事件的信念。其中，A代表事件，是發生在個人的身上的客觀事實，例如：老師派作業給小芬。B代表信念，是個人遭遇事件之後，對此事件的詮釋方式，例如：小芬認為老師派作業是故意刁難學生。C代表結果，包含了個人的信念帶來的情緒與行為，例如：小芬生氣的決定不寫作業以反抗老師。 具體的輔導方法有： 1.協助小芬釐清自己的信念，覺察自己的信念帶來的困擾。 2.協助小芬駁斥自己的信念，學習對同一個事件可以有不同的信念進行解釋。

1. 理情理論

A緣起事件 B個人信念 C情緒與行為結果

事件的發生不會直接導致後來所引發的情緒和行為，而是在事件發生後經過個人信念的判斷才展現出情緒和行為。

2.輔導方式

a. 透過溝通了解小芬自己本身對於事件的看法，並找出導致他負面情緒產生的信念，接下來利用反詰法讓小芬自我思考以改 變造成不良反應的信念。

b.教導小芬較為合適的情緒表達方式，不要使用絕對化的陳述而是改用敘述性的陳述，以避免負面情緒的擴散。

Ellis的理情理論中最重要的是討論非理性信念對於個體情緒與行為的影響。所謂的A-B-C各代表了以下觀念: A:事件，前置因素 B:非理性信念 C:負面情緒或行為 其導致當事者有負面情緒的並不是事件本身，而是非理性信念，例如一定是因為他討厭我(非理性信念)，所以才遲到(前置因素)，我非常的難過(負面情緒)。而要提升情緒管理的能力的重點為，導正及駁斥當事者的非理性信念，讓當事者有正常合理的信念，進而產生新的行為及情緒。 具體的輔導方法有: 1. 幫助小芬覺察自己的非理性信念，了解非理性信念對自己帶來的影響。 2. 教導小芬學習讓正確的信念取代非理性信念的方法，並使其關注於事件本身，擁有新的情緒與行為。

(1)在Ellis的理情理論中， A代表促發事件，是只存在事實、促發事件、個人的行為或情緒，如老師說數學考不好，成績後半的同學要罰寫題目。 B是指信念，分為理性信念與非理性信念，由當事人遇到促發事件後，經由心理活動產生信念，對促發事件形成主觀的認知，如:小美數學每次都考差，所以每次罰寫非她莫屬(非理性信念)。 C是指結果，為出現信念後，所帶來的結果，如:出現焦慮等情緒，並放棄努力(非理性信念產生的結果)。 理情理論想將非理性信念，經由輔導轉成理性信念，並從而導致不同結果。如:小美認為罰寫能幫助自己多學習數學(理性信念)，並出現更加努力認真學習數學的結果。 (2)具體輔導方法: <1>讓小芬透過陳述爭執事件的前因後果(促發事件)，並帶入雙方當事人的角色，了解爭執當下雙方的感受。當爭執發生時，不要一昧認為對方有錯，或主觀認為自己不擅與人溝通(非理性信念)，從而導致憤怒、悲傷的負面情緒或自暴自棄的放棄與人良性溝通(結果)。當爭執快要或者再度發生的當下(促發事件)，讓小芬先靜下心來代入對方角色思考爭執的原因(理性信念)，並尋求解決的方法，以避免爭執發生或持續進行(結果)。 <2>鼓勵小美在爭執後出現負面情緒的當下，能換個方式去想事情，如想自己喜歡的東西，從而脫離負面情緒的影響。

在理情行為治療理論中，艾里斯認為行為問題是源自於不理性的想法或觀念，若要消除問題行為，便要先從改造不理性的觀念想法開始。A-B-C分別是指事件刺激（A）、原有的觀念（B）及反應行為（C），其中原有的觀念會因為事件的刺激而產生反應行為，通常原有的觀念都是不理性的所以造成負面情緒及行為，治療便著重在替換B成為理性的新觀念（D）引導出新的行為及情緒（E）。 具體作法如下： 1.面質法。協助學生發現自己的反應過程中，觀念不理性所導致的行為及情緒問題。 2.回家練習。學生必須將自己內心理性想法應用在其他情境中，因此在非輔導的場合練習是非常重要的。

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