試題詳解

試卷：108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)1-50#92382 | 科目：汽車專業知識

試卷名稱：108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)1-50#92382

年份：108年

科目：汽車專業知識

6 有關體系網路預約規定何者錯誤？
(A)客戶利用網路預約完成後，系統立即會發E-MAIL回覆客戶預約時間、服務廠及委修事項等內容請客戶確認
(B)服務廠需再對網路預約車主電話進行確認
(C)零件庫存不足時，不需先行調料，直接請客戶改期再進廠
(D)於入廠前一天再次以電話提醒顧客準時入廠

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