92年 - [行政學大意] 92年殘障特考#3086

科目：身心障礙/五等◆行政學大意 | 年份：92年 | 選擇題數：79 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：身心障礙/五等◆行政學大意

選擇題 (79)

1.政治分析家沙維斯(E. S. Savas)曾提出民營化的四項策略，下列何者不被包括？(A)增加市場競爭機制(B)利用使用者付費(C)平衡預算(D)替代遞送系統的建立

2.八十年代，英國在那位首相領導下，成功地開始推動政府改造運動，而將國營企業民營化並削減大量的文官職位？(A)布萊爾(B)梅傑(C)柴契爾夫人(D)邱吉爾

3.民營化政策的推行，所要達到的效果，不包括下列那一項？(A)成本的降低(B)公共課責性的提高(C)政府規模的限制或降低(D)服務品質的提昇

4.下列何者不屬於新公共管理的主張？(A)強調市場機制(B)主張組織集權化以促進效率(C)強調品質的重視(D)認為顧客滿意至上

5.民營化政策主張採行替代性遞送系統，下列何者不包括在內？(A)有價券(Voucher)(B)志願性團體(C)國營企業(D)契約外包

6.全鍾燮(J. Jun)曾建議以社會設計(Social Design)模型來解決社會問題。彼認為其權力基礎在：(A)正式權威(B)技術上的知識(C)政治的知識(D)責任分享

7.下列那一項不是理性廣博決策模式的特徵？(A)政策目標可清楚地界定(B)為掌握時效僅對可行的策略方案予以評估分析(C)將每一行動方案的成本及效益儘詳細地分析比較(D)擇一最大利潤的方案予以執行

8.賽蒙(H. A. Simon)的滿意決策行為模式也稱為：(A)漸進式決策模式(B)廣博理性決策模式(C)有限理性決策模式(D)混合掃瞄決策模式

9.當私人活動或市場交易時產生溢外效應 (Externality) 時，政府常採取：(A)分配性政策(B)再分配性政策(C)管制性政策(D)解禁性政策

10.政府利用各種誘因的給予以促成標的團體的配合，該政策類型稱之為：(A)自我管制性政策(B)管制性政策(C)分配性政策(D)再分配性政策

11.所謂「政策鐵三角」，不包括下列何項？(A)行政官僚人員(B)司法人員(C)立法人員－委員會之委員(D)特殊利益團體代表

12.市經理制(City Manager Plan)為美國地方政府慣常採用的制度，其特色不包括：(A)專業性(B)效率(C)社會正義(D)行政－政治分立

13.下列何項是公共財的特徵？(A)具有排他性(B)必須利用稅收來支付其生產或提供服務(C)能夠計算出單位成本(D)公私部門均樂意生產或提供該勞務

14.根據憲法第六十條規定，行政院於會計年度結束後幾個月內應向監察院提出決算報告？(A)二個月內(B)三個月內(C)四個月內(D)五個月內

15.何位經濟學者主張：當經濟蕭條時，政府應增加公共支出以促成充分的就業？(A)凱因斯(B)亞當史密斯(C)馬克思(D)葛林斯潘

16.美國在 1968 年之後，新公共行政運動所倡議的主要價值為何？(A)效率(B)行政中立(C)社會正義(D)行政公開

17.矩陣型組織(Matrix Structure)具有何種特徵？(A)具有功能性及產品導向的兩種結構(B)上司具利用職位所產生的權威來指揮部屬(C)利用正式職位權力及獎懲的體系(D)角色模糊不明顯

18.當組織規模不變，則改變組織內的控制幅度(Span of Control)時，將會影響到：(A)人員的獎懲考核(B)薪資的結構(C)組織層級的數量(D)物料的使用

19.組織設計的部門化原則(Departmentalization)不包括：(A)職權(B)地域(C)流程(D)功能

20.路恩(Lewin)，立比特 (Lippitt)及懷特(White)三位學者曾界定三種領導風格，下列那一種領導風格非彼等所說？(A)權威式(B)民主式(C)放任式(D)關懷式

21.下列有關品管圈的論述，何者有誤？(A)由員工自願組成的工作團隊(B)主要用來解決與品質相關問題(C)具有高度的自主性可決定其任務分配，檢核程序及人員進用(D)定期聚會以探討原因並提出解決方案，進行矯正活動

22.團體決策的優點，不包括：(A)資訊較完整(B)對變幻多端的環境快速回應(C)提高決策的合法性(D)成員對決策認同感增加

23.下列有關「團體盲思」(Groupthink)之各項敘述，何者有誤？(A)指團體內聚力造成盲從之情況(B)在團體內部形成一個自我防禦的機制(C)將造成對環境的誤判，而採納錯誤的行動方案(D)由美國學者班尼斯(W. Bennis)所提出

24.下列有關組織文化的描述，何者不真？(A)由一系列的價值、信念及基本假設所組成(B)由組織中的英雄一人所獨創的(C)可產生內部整合及外部調適之功能(D)利用各種儀式來灌輸並內化於組織成員.

25.下列何者不屬於組織發展所慣常採用的手段？(A)敏感度訓練(Sensitivity training)(B)角色分析技巧(Role Analysis Technique)(C)工作要徑法(Job-Path Method)(D)角色協商技巧(Role Negotiation Technique)

26.我國現行的文官體系採行：(A)品位制(B)職位分類制(C)職位分贓制(D)官等職等併立制

27.下列何項不是職位分類制的優點？(A)重視科學管理與效率(B)強調達到專才專用(C)簡單易行且富有彈性(D)職責可反映在報酬上達到激勵效果

28.申訴官(Ombudsman)的設置，乃在調查某一特定的錯誤行政作為，其制度最早起源於：(A)美國(B)德國(C)法國(D)瑞典

29.零基預算的基本原則為：(A)下一年度的預算規模乃根據上一年度的規模逐漸增加(B)下一年度的預算規模乃根據上一年度的規模逐漸減少(C)年度預算之編列在於收支平衡的精神(D)預算的每一項目均需陳述其充分必要存在的理由

30.所謂複式預算，係指那兩項？①特別預算 ②基金預算 ③經常預算 ④資本預算(A)①②(B)①③(C)②③ (D)③④

31.團體之形成有四個階段：1風暴期(Storming) 2形成期(Forming) 3績效期(Performing) 4規範期(Norming)此四項依次為：(A)1 2 3 4(B)2 1 4 3(C)3 1 2 4(D)2 3 1 4

32.「在層級節制的體系中，每一成員傾向被擢昇至其無法勝任的職位上」，此現象稱之為？(A)莫菲定理（Murphy's Law）(B)白京生定理（Parkinson's Law）(C)彼得原理（Peter's Principle）(D)麥爾斯定理（Miles' Law）

33.下列那一項是 X 理論的假設？(A)人都是好逸惡勞(B)人為達其目的會自我指揮與控制(C)只要有適當的誘因，人們願意學習接受甚至主動尋求責任(D)一般人都具有創造力與解決組織問題的能力

34.系統性地收集及比較競爭對手的資料，並列出己方的目標、製程及績效標準，此種管理技術稱之為何？(A)目標管理(Management By Objective)(B)全面品質管理(TQM)(C)標竿管理(Benchmarking)(D)微觀管理(Micromanagement)

35.韋伯所建構的科層體系(Bureaucracy)特徵，不包括：(A)專業分工(B)功績甄選原則(C)層級節制(D)自由裁量式的法規適用

36.系統理論(System theory)主張組織內的資源及能量會自行消耗完畢，該現象稱之為何？(A)熵現象(B)殊途同歸(C)回饋(D)動態平衡

37.有關「無異議區間(zone of indifference)」此一概念的各項敘述，何者有誤？(A)由巴納德所提出(B)其概念意指權力有效行使範圍(C)是存在長官與部屬之間(D)巴納德服務於耶魯大學，主授企業管理

38.X 理論與 Y 理論是由何位學者所提出？(A)麥克葛瑞格(D. McGregor)(B)馬師婁(A. Maslow)(C)何茲伯格(F. Herzberg)(D)巴納德(C. Barnard)

39.「行政三聯制」是以那三項組合而予以運用之？ (A)設計、修正、執行 (B)設計、執行、考核 (C)計劃、修正、回饋 (D)計劃、執行、回饋

40.下列有關泰勒及其「科學管理原則」之描述，何者有誤？(A)進行動作－時間的研究(Time and Motion Study)(B)利用心理報酬(Psychological Reward)為主要誘因(C)建立經理者及其員工有效的分工制度(D)曾因在州際貿易委員會作證，而名噪一時

41.下列有關韋伯及科層體系之論述，何者不真？(A)韋伯是德國的社會科學家(B)根據歷史及社會的演進將權力基礎區分成三種(C)依照理性及法治的權力基礎建構成科層體系(D)韋伯主張科層體系為一理想的組織結構，應予推廣

42.胡桑實驗(Hawthorne experiment)的學者發現下列何者才是影響員工工作表現的主要因素之一？(A)休息時間(B)分紅制度(C)工作天數以及燈光強弱(D)態度與情緒

43.下列那一官等的公務人員，其任用不須呈請總統任命？(A)簡任(B)特任(C)薦任(D)委任(E)以上皆非

44.下列何者提出行政管理的「七字箴言」(POSDCORB)？(A)Lyndall F. Urwick(B)Luther H. Gulick(C)Frederick W. Taylor(D) Henri Fayol

45.就組織結構此類因素而言，下列何者不是業務部門與幕僚部門之間發生衝突的原因之一？(A)功能分化的差異(B)服務變成控制(C)幕僚主動對首長爭取表現(D)社會背景的差異

46.下列何者不是我國政府設立公營事業的目的？(A)促進經濟發展(B)維持物價穩定(C)追求最大市場佔有率(D)充實國防力量

47.組織必須先評估本身的優劣點，並掃瞄環境中的機會及威脅後，始定出行動方案。此種過程稱之為何？(A)線性規劃(B)行動研究(C)策略管理(D)追蹤考核

48.在開放系統理論下，下列有關組織界限所具功能的說法，何者有誤？(A)過濾(B)確定組織活動的範圍(C)作為組織與其他系統的交切面(interface)(D)確保組織內部不受外部的衝擊

49.要獲致組織結構整合，最有效、最直接的途徑為何？(A)協調(B)領導(C)溝通(D)監督

50.何種形式的組織又可稱為「矩陣組織」？(A)傳統的組織型態(B)理性的官僚體制(C)專案型組織(D)自由式組織

51.下列何種補助款含有誘導地方政府針對特定政策而彼此競爭的作用？(A)一般補助款(B)公式化補助款(C)專案式補助款(D)配合補助款

52.哈蒙(M. Harmon)主張要實踐行政倫理的責任，必須合成三種責任，下列那一項不屬之？(A)政治責任(B)社會責任(C)專業責任(D)個人責任

53.管理學大師彼得．杜拉克(Peter Drucker)認為公共行政所以績效不彰有六大因素，下列何者不屬之？(A)政策目標太過理想，且模糊不易測量(B)未建構政策優先順序，力量分散(C)缺乏實驗、學習與創新的勇氣(D)組織僵化，缺乏彈性

54.根據兩因理論，下列何者屬於激勵因素之一？(A)上司的監督(B)報酬與待遇(C)人際關係(D)陞遷與發展

55.在行政學對公共性的討論中，由經濟學來看最重視的是下列何種觀點？(A)多元主義的觀點(B)公民意識的觀點(C)公共選擇的觀點(D)服務提供的觀點

56.下列有關「全面品質管理」的各項說法中，何者有誤？(A)「全面」是指組織所生產的所有產品或勞務(B)「品質」是指滿足，甚至超過顧客的期待(C)「管理」指的是穩定而持續的發展組織的能力(D)「全面品質管理」是一套包括組織文化與環境的管理方式

57.根據湯姆森(D. F. Thompson)的說法，行政倫理的立論基礎是來自：(A)中立倫理(B)結構倫理(C)外部控制(D)行政人員獨立的道德判斷

58.下列各項敘述，何者正確？(A)職位分類制以利來鼓勵人(B)品位分類制較適於專才(C)職位分類制類科職等劃分較少(D)職位分類制以人為中心

59.品位分類制的主要優點是什麼？(A)富於彈性，人事運用方便(B)同工同酬(C)考試用人有客觀標準(D)考績標準具體化

60.行政院所屬各級機關人事人員之派免、遷調核定後，均須報送那一機關備查？(A)人事行政局(B)考選部(C)研考會(D)銓敘部

61.下列何者不是組織再造的綜合意涵之一？(A)顧客導向(B)專業分工(C)目標取向(D)系統思考

62.根據美國聯邦品質協會的規定，下列何者不是行政機關服務品質的要項？(A)績效(B)市場佔有率(C)可信度(D)一致性

64.下列何者不是組織成員參加非正式組織的原因？(A)滿足友誼(B)追求認同(C)取得保護(D)專業成長

65.下列何者不是行政機關分權的原因之一？(A)遭遇危機(B)機關主管之地域分佈較廣(C)首長柔弱(D)機關由合併數個機關而擴大

66.有關公營事業民營化策略的限制當中，下列何者不稱適？(A)股權可能過度集中，有違公平競爭原則 (B)涉及國家主權者，不宜民營化 (C)有關國計民生者，還是要由政府來負責 (D)社會責任仍以政府經營較適當

67.我國政府機關預算的第一預備金與第二預備金制度是：(A)皆為集中制(B)皆為分散制(C)前者為集中制，後者為分散制(D)前者為分散制，後者為集中制

68.下列何者不是預算不成立時可以賴以補救的方法？(A)動用預備金(B)延用上年度預算(C)假預算(D)臨時預算

69.由各行政主管機關依其施政計劃初步估計的收支狀況稱為：(A)總預算草案(B)概算(C)分配預算(D)法定預算

【已刪除】

70.依民國八十二年修訂之「公務人員退休法」，我國公務人員退休金的籌募方式為：(A)按年編列預算(B)個人捐款制(C)政府與公務人員雙方共同撥繳費用設置基金(D)現款交付制

71.公務人員年終考績列丙等的獎懲是：(A)晉本俸一級(B)免職(C)給予半個月一次獎金(D)留原俸級

72.根據美國國會的會計總署與行政部門的管理預算局之聯合研究結果，把影響政府機關生產力的因素，歸納為三大類，下列何者不是此三大類之一？(A)人力因素(B)程序因素(C)產品因素(D)環境因素

73.下列何項不是民主行政原則之一？(A)公共取向(B)反省性選擇(C)專業效率(D)程序的尊重

74.下列何項不是政府與民眾溝通的功用之一？(A)促進人民之間的團結(B)增進組織之內的團隊精神(C)督促政府工作的改進(D)制定合理的決策

75.撤職、休職、降級、記過等處分，是公務人員承擔何種責任之表現？(A)懲戒責任(B)刑事責任(C)民事責任(D)國家賠償責任

76.根據芭德絲與杜尼克(B. A. Bardes and M. J. Dubnick)的論點，在不同類型的政策分析家中，重視策略分析、成本利益分析、模擬、決策分析的是：(A)行政的分析家(B)政治的分析家(C)專業的分析家(D)一般科學家

77.下列何項不是科學管理的重要原則？(A)系統化(B)協調化(C)效率化(D)權變化

78.就行政責任之確保途徑而言，下列何者不是外部非正式確保途徑？(A)公民參與(B)傳播媒體(C)專業倫理(D)資訊自由

79.根據傅蘭琪(J. R. French Jr.)等的權力理論，下列何者非其所說領導或影響力的基礎？(A)獎勵的權力(B)強制的權力(C)合法的權力(D)信任的權力

80.根據史耐得(Schneider)等人的論點，下列何者不是企業型官僚在行政革新上所應扮演的角色？(A)高度的專業修養(B)優越的協調能力(C)創新且勇於承擔責任的精神(D)敏銳察覺公共需求，快速回應

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