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謝文全-教育行政學

主題:交易領導理論


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下列有關交易 ( Transactional ) 領導理論的說明,何者有誤? (A)追溯到貢獻與滿足平衡理論 (B)部屬的忠誠建立在互惠認知的基礎上 (C)建立在物質層面的公平交易上 (D)士為知己者死是其中一種典型 ANS : (C) ~解析 : 「轉換型領導」源自「交易領導」( Transactional Leadership ) 與「魅力領導」( Charismatic Leadership ) 二種理論。 一、「交易領導」: (一)「交易領導理論」可以追溯到巴納德 ( Branard ) 的「貢獻滿足平衡理論」。 (二) 其影響力的來源得自於領導者能夠使部屬相信貢獻和報償是公平的、合理的;而部屬對領導者所交付的順服與忠誠也是建立在交換互惠的基礎之上 。 → [ 注意 ! 並非是建立在物質層面的公平交易上喔 ! ] 二、「魅力領導」=「奇魅型領導」: (一) 韋柏 ( Weber ) 認為「合法權威」的「發展過程」歷經以下三個階段 : 1.「傳統權威」→ 2.「魅力權威」→ 3.「合法合理權威」。 (二) 所謂「魅力權威」,其來源得自於「領導者個人」所「具備」之「天賦」、「超世俗」的「[人格特質」,透過「個人」的「意志」與「願景」,其「跟隨者」莫不「衷心信服」。 (三)「魅力領導」這一類型的「領導者」善於「應用溝通」的「技巧」、「形象」的「吸引力」和「未來美好」的「藍圖」。 ~詳解 : 「交易型領導」=「交換式領導」( Transactional Leadership ) : 一、基本概念 : 傳統的理論被歸類為交易式,也就是「領導人」給「被領導人」某些東西以「交換」其「被領導」。「影響力」的「來源」得自於「領導者」能夠使「部屬」相信「貢獻」和「報償」是「公平合理的」。「部屬」對「領導者」的「順從」與「忠誠」也是「建立」在「交換互惠」的「基礎」之上,這種因為「交易」的「公平性」所產生的「領導權力」,並非「完全」是「物質」、「金錢」或「利益」上的「交換」,還包括「精神情感」的「交流」,所謂「士為知己者死」亦可說是「公平交易」的一種「結果」。 二、Bass、Avolio 及 Yammarino 等學者將「交易式領導」分為「三個層次」: (一)「權變式獎賞」:根據表現給予適度的獎勵。 (二)「主動例外管理」:主動監控成員的行為。 (三)「消極例外管理」:被動等待問題發生。 三、相關理論 : 「交易型領導」的「理論背景」與下列「理論」有關: (一) 「社會交易理論」:Hollander ( 1969 ) 年提出,認為「領導」是由「情境因素」、「領導者特質」、「部屬特質」及其「期望」之間基於「社會價值」所生的「公平原則」而「交互作用」而來。 (二)「期望理論」:Vroom所提出的理論。 (三)「增強理論」:「心理學」上的「學習理論」。 [ 資料來源 : www.3people.com.tw/Resources/ExamPreparation/BusinessAdministration. ]  

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