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陳真-行政學百分百(命題焦點暨題庫解析)

主題:行為科學時期的組織理論的演進


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行為科學時期的組織理論的演進   隨著科學的進步和技術的發展,越來越多的管理學家認為組織不僅是一個經濟系統。還是一個社會系統。對人的激勵不僅僅有經濟因素,還應有社會和心理方面的滿足。這種滿足對組織效率的提高至關重要。因此在20世紀20年代至40年代。行為科學時期的組織理論就應運而生了。代表人物有梅奧和巴納德等人。   梅奧是“人際關係學派”的創始人,他提出“社會人”假設:認為組織成員是複雜的。人不僅僅有追求金錢的需求,還有社會及心理方面的需求,即追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和被人尊重:同時他提出“非正式組織”的問題,認為管理組織內的非正式群體在決定生產率高低方面有重要的作用。並與正式組織存在著互相依存的關係;最後他還強調領導的綜合管理技能,他認為這些技能對於處理人際關係很重要。   巴納德提出組織系統觀點。他認為組織是人與人之間相互作用的系統,既然是系統,那麼組織與組織、人與人之間就存在相互協作。而協作就要求將個人、目標和信息三者有機聯繫起來:同時巴納德也對非正式組織進行了研究。他認為非正式組織也能發揮重要的作用;最後巴納德提出“權威接受論”,他認為權威是下級對上級的認同,而不是取決於上級的地位。   這一時期的組織結構理論重視組織內人的重要性,堅持用心理因素和社會因素來解釋整個組織結構的變化。同時為了適應組織之間協作的需要,這一時期的組織結構採用了分權型層級制組織形式,包括事業部制、超事業部、矩陣等形式,這就有利於生產者參與決策,提高管理效率,適應了組織規模的擴大化,產品的多樣化,市場的國際化的需要。

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