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陳真-行政學百分百(命題焦點暨題庫解析)

主題:ERG理論


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ERG理論,美國耶魯大學的克雷頓·埃爾德弗(Clayton Alderfer)提出的人本主義需求理論。     耶魯大學的阿爾德佛(Clayton Alderfer)將馬斯洛的需求層次理論加以修訂,並將之簡化成三種類別:生存(Existence)、關係性(Relatedness)以及成長(Growth),簡稱為ERG理論。生存的需要即所有各式各樣的生理及物質的慾望,可與馬斯洛的生理需要及某些安全需要相比;關係性需要是分享思想及感情的慾望,此一需要類別與馬斯洛的安全、社會與某些自我尊榮需要相似;成長需要是有關人的發展與自我實現,即一個人努力以求工作上有創造性的或個人成長方面的一切需要,這類需要之滿足得自個人所從事不但需充分應用其能力且需發展能力之任務(註十四)。     阿氏指出個體在發展的過程中,不僅有「滿足─進展」的方式,並且加入了「挫折─退縮」的因素,明白說明了在高層次的需求仍沒有滿足或遭到挫折時,則個體會對較低層次的需求,也將會更加的重視,並認為各種需求同時具有激勵作用。大體而言,ERG理論較符合我們對於個別差異的認識,也同時提供了更可行的激勵方式。 理論重點內容: 1.三種需求不具先後關係 2.高成就需求挫折會退化並強化低層次需求滿足 3.無論哪一種層次,其滿足需求越少,則越希望被滿足 4.較低層次需求滿足後會對高層次需求的強度增強 5.若高層次需求滿足較少對低層次需求會越覺得需要

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關鍵字:ERG理論成長(Growth)生存(Existence)關係性(Relatedness)挫折─退縮滿足─進展耶魯大學的阿爾德佛阿爾德佛(Clayton Alderfer)馬斯洛