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程薇-主題式心理學暨教育心理學

主題:有效班級經營


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有效的班級經營,能讓學生專注學習,其中最重要的技巧是教師要具有「掌握全局與同時處理」的技能。 所謂「掌握全局」亦即教師要具有洞悉(wittiness)能力,讓學生們瞭解教師隨時隨地都知道教室內每個學生的行動。有些好動或上課不專心學生,常趁老師不注意的時候(如寫板書),作違規行為,這時候老師好像「腦後有眼」,立刻制止,相信以後這些同學就不敢「輕舉妄動」。如此,學生們的擾亂秩序行為,可能會因老師具「眼觀四面耳聽八方」的能耐,而消失於於無形。 而「同時處理」係指老師要有兼顧(overlapping)的能力,能在同一時間處理教室內不同的事情。在教室內有可能這一角學生發言時,另一角學生在傳紙條或竊竊私語,這時候老師一方面要聆聽學生說話,一方面要用眼神或手勢同時處理另一角學生的問題,如此,讓學生覺得他們隨時受到老師的注意,也就不敢任意造次。缺乏經驗的老師,有時候一個時間只能處理一件事,使得其他學生無所事事,精神渙散,造成秩序大亂,教師常常得面對「這邊救火,那邊又失火」的失控教室,導致挫敗感很重。   教師上課時,必備的全面掌控基本功法 (一)善用肢體語言:瓊斯(F.H.Jones)指出「常規就是90%有效的肢體語  言」。平常上課時,老師一定要以眼神掃瞄全班學生,來回至少三次以上,以確定學生是否專心學習?要避免成為三板老師(只看天花板、地板和黑板),如此不但不能和學生心靈交流,更無法掌握學生學習情況。有些老師目光只偏向右邊或左邊,其他學生易被忽略,無法掌握全局。   此外,對於不專心學生可以以眼神提醒,必要時運用手勢、音調、面部表情甚至身體接近,沒收玩物等,一方面能處理分神學生,一方面又能不中斷教學,保持教學流暢。 (二)隨時行間巡視,使學生有所警惕—老師上課時要隨時行間巡視,避免坐著上課,或受有線麥克風之影響,將自己上課範圍侷限於講台或前排,讓學生有機可乘,胡作非為。 (三)減少干擾物—學生桌上盡量只有置放必要之課本、筆記與文具,若有可能最好淨空,讓學生只專注於黑板和老師,太多雜物會讓學生分心,甚至偷偷作他愛做之事。   此外,老師板書書寫,要注意字體大小、工整與佈局,除非必要,黑板所呈現的只有一項教學重點。有些老師滿滿的黑板字,會讓學生不知老師講到哪裡,不久就魂遊四海了。 (四)對上課分心學生處理要快、狠、準   快:掌握時間點,不良行為出現立即制止,不能等不良行為嚴重或擴展時才處理。(但對偶而發生、不會擴大、沒有危險性、情節輕微者,有時要忽視) 狠:對白日神遊、偶而恍神、快要睡覺、影響上課秩序者,要下猛藥—提問、沒收、隔離、、、 準:要判斷事件的輕重,選擇正確處罰對象。   總而言之:老師要像「如來佛」一樣,讓孫悟空(學生)永遠逃不出自己的手掌心。這種「掌握全局與同時處理」的功夫,需要自我訓練或藉同儕視導的方式,讓技巧熟練到運用自如,如此,就可以自在掌控上課秩序,讓學生專注學習。

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