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科目:公職◆行政學
參考書:陳真-行政學百分百(命題焦點暨題庫解析)
章節:第一單元-行政學基礎理論
主題:增強理論
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目錄
編輯
陳真-行政學百分百(命題焦點暨題庫解析)
第一單元-行政學基礎理論
新公共行政論點(或價值觀)
席恩(Edgar Schein )─組織文化
新公共管理的主要特徵
新公共行政與新公共管理的差異
傳統理論原則、缺失及學派
新公共行政的主要論點
行政學之典範-亨利五大典範
新公共行政之特色
新公共管理
修正理論或行為科學時期
人性本善學派 麥克葛瑞格:XY理論
人性本善學派 麥克葛瑞格:XY理論
整合理論時期(系統理論-詮釋組織.分好多部門.相互依賴.權變理論) 修正傳統+修正=整合
歐斯壯(Vincent Ostrom)的傳統行政典範與民主行政典範
Henry亨利典範
公共管理未來環境的風貌
行政學整合理論時期
修正時期 人群關係學派 霍桑實驗
路徑-目標理論(豪斯)
理性典範
X,Y,Z理論
(Henry)五個典範
教育之父
Henry亨利典範
哈蒙-行動典範
丹哈特-公共行政研究典範
典範的意義
行政學-批判理論
歐斯洞「民主行政典範」的重要主張(特徵):
修正理論與行為科學
理想官僚制的特徵
新公共管理的特徵
新公共行政
新公共管理的特徵
傳統公共行政與新公共行政
傳統理論時期學派筆記
新公共行政、黑堡宣言、新公共服務之時代順序
公共管理的起源
哈蒙Harmon行動典範(理論)
系統理論
整合理論時期(又稱系統理論時期)介紹
行政學-批判理論&行動理論
行政學發展三典範
典範的類型
行動理論
「新公共行政運動」與「黑堡宣言」二者之比較
哈蒙 ( Harmon ) 「行動典範」
「新公共行政」V.S.「黑堡宣言」
激勵途徑
史金納(B.F.Skinner)的增強理論
增強理論
瓦爾多(Waldo)之重要理論及其名言
新公共管理興起的原因
激勵的短期、中期、長期作法
新公共管理興起的原因
批判典範
公共行政之特色
行為科學時期的組織理論的演進
公共管理的研究取向
何茲伯格(F. Herzberg)激勵-保健理論
歐斯洞(V. Ostrom)民主行政典範
典範理論
新公共行政的主要論點
二因數動機理論(激勵、保健)
ERG理論(Alderfer,s ERG theory)
雙因子理論(激勵vs保健)
激勵保健學派=兩因素理論
過程理論
四類之典範
新公共管理
公共行政典範
Alderfe提ERG理論
X Y Z理論觀點比較
系統理論時期之論點
瓦爾多(D.Waldo)公共行政未來的發展方向
增強理論
途徑-目標的領導理論
亨利(Nicholas Henry)行政學發展典範時期
新公共管理
「政策分析」之「活動」
激勵保健理論
激勵保健
理論統整
激勵—保健理論
阿爾德佛ERG理論
修正理論與行為科學
何茲柏格( F.Herzberg)兩因理論
目標設定理論
ERG理論
新公共行政
政府財政收入
ERG理論
政策監測的功能:
亨利(Nicholas Henry)行政學發展典範三時期
chap2管理理論演進
管理科學理論
增強理論
新左派與新右派
新公共服務
新公共行政
新公共行政
新公共行政運動
程序理論
「社會系統」之「四大功能」
「社會系統」之「四大功能」
社會系統
增強理論
效率,效能
系統組織
後官僚組織
科學管理之父
民主行政六大特色-全鍾燮(Jong S. Jun)論點
六大特徵:全鍾燮(Jong S. Jun)論點
公共組織的政治、管理與法律途徑
公共性
老人國
行政學析論
行政學1
行政
邁爾斯定律(Miles’ Law)
第二單元-行政組織理論
第三單元-行政運作(方案管理)
第四單元-政治管理
第五單元-行政輔助論(資源管理)
第六單元-行政專題論
次級系統
主題:增強理論
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正增強(positive reinforcement)─增加給員工喜歡的刺激,來增加員工好的行為。例如每當員工有好的表現時,就給予贊許或獎勵,員工會再用好的表現來換取下一次的稱贊或獎勵。 懲罰(punishment)─增加給員工不喜歡的刺激,來減低員工不好的行為。例如員工出現不佳的表現時,就給予責難或處份,員工會降低這種不好的行為,以避免下一次換來責難或處份。 消弱(extinction)─降低給予員工喜歡的刺激,來減低員工自以好但其實不好的行為。例如員工在會議中發表一些無關會議主題的事時,他會期望有主管有樂烈的反應,但當主不理會他這個行為時,該員工就會降低這種自討沒趣的行為(因為當他再發表這些言論時,不會有人理會他)。 負增強(negative reinforcement or avoidance)─降低給員工不喜歡的刺激,來增加員工好的行為,或增加給予員工喜歡的刺激,來降低員工不好的行為。例如員工會提高工作效率,以避免主管的責難,或不再加班、托延工作,來換取主管的贊美。 詳全文 增強理論 Reinforcement theory-人力資源管理的世界-新浪部落 http://blog.sina.com.tw/collinsuen/article.php?pbgid=31101&entryid=223809
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關鍵字:
增強理論
、
懲罰
、
懲罰(punishment)
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會提高工作效率,以避免主管的責難
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正增強
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正增強(positive reinforcement)
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消弱
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消弱(extinction)
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負增強
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