主題:組織病象
A)異化: 組織疏離感,包括無力感、無規範感、自我疏離感 B)無回應力: 組織日益擴大,導致上級對下級控制力量降低,也會使得行政人員對環境的回應緩慢,致使特殊需求與一般需求難以平衡,不符合公平正義的原則 C)過度順從: 由於組織受到外在報酬的誘導,團隊精神與組織的防衛容易形成目標錯置及受過訓練的無能 D)無情無義: 在組織體制中,人因控制而失去自主性,在分工之原則下,工作也會變成無意義感,僅從其專業的角度思考,而成單向度的人,同時也以類化方式詮釋問題,此種物化思考將造成對人性誤解 法規森嚴 (法令多如牛毛 1職員消極地依法辦公,缺乏自動精神 2法規之修改無法配合社會變遷之需要,妨礙社會進步 3法規缺法彈性,造成組織僵化 4形式主義 5目標錯置 6官僚作風、科員政治、玩法弄權、紅包盛行